商城卖家服务协议

【本协议最后更新于2020年1月】

在您使用喵特商城卖家服务（以下简称“本服务”）前，您应当阅读并同意遵守本协议（以下简称“本协议”）。

一、定义

喵特商城：指由喵特提供互联网信息服务及相关软件、技术支持的电商平台网站（网址为www.nyato.com或喵特根据业务需要不时修改的包括计算机或移动设备互联网的URL等）及客户端（如手机APP等）。

卖家：指于喵特商城经营商品或服务的法律实体，本协议中亦可称为“您“。

消费者：指于喵特商城进行购物并将所购商品或服务用于消费的任何自然人或组织，亦可称为“买家”。

喵特商城卖家服务提供者：包括深圳市萌爱动漫文化发展有限公司，本协议中可单独或合称“喵特”。

卖家服务：指由喵特在喵特商城向卖家提供的互联网信息服务及与此相关的软件服务。本协议项下的服务均同时提供、同时终止，卖家不可进行单独订购或使用。

规则：指所有喵特商城规则频道、论坛、帮助中心等板块内已发布及后续发布的全部规则、实施细则、解读、产品流程说明、公告等。

同一用户：使用同一身份认证信息或经喵特排查认定多个账户的实际控制人为同一人的，均视为同一用户。

二、卖家服务及规范

2.1账户使用及信息提交

2.1.1【信息提交】您欲使用本协议下的服务，须根据相关法律法规、喵特商城相关规则、页面提示等要求提交相关信息和证明文件。您了解并同意，您有义务确保您提供的信息及资料真实、合法、准确、有效，如有发生变更须及时更新。基于相关法律法规、平台管理等要求，您同意喵特可对您提交的信息和证明文件进行不定时抽查并就前述目的要求您提交更多信息或证明文件。您了解并认可喵特仅以大众一般认知水平对卖家信息、证明文件、店铺创建、类目发布权限等申请进行审查，除法律另有规定外，喵特对卖家因信赖审查结果而造成的损失不承担责任。

2.2店铺管理

2.2.1【店铺关停】如您通过下架全部商品短暂关停您的店铺，您应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担发货、退换货及质保维修、维权投诉处理等交易保障责任。

在您的店铺一定期间内持续无出售中的商品的情况下，喵特也可依据喵特商城规则关停您的店铺。

2.3商品及/或服务的销售与推广

2.3.1【商品及/或服务信息发布】通过喵特提供的服务，您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在喵特商城上发布商品及/或服务信息、招揽和物色交易对象、达成交易。您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利，您所发布的信息及实施的行为均符合相关法律法规、国家强制性标准要求及本协议约定，并对店铺负有管理义务，对您店铺中出现的违反国家有关法律法规规定及本协议约定的信息应立即删除，否则，喵特可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

2.3.2【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：

（一）违反国家法律法规禁止性规定的；

（二）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（三）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

（四）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

（五）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

（六）存在可能破坏、篡改、删除、影响喵特商城任何系统正常运行或未经授权秘密获取喵特商城及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

（七）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关喵特商城协议、规则的规定不适合在喵特商城上发布的。

2.3.3【禁止销售范围】您应当确保您对您在喵特商城上发布的商品及/或服务享有相应的权利，您不得在喵特商城上销售以下商品及/或提供以下服务：

（一）国家禁止或限制的；

（二）侵犯他人知识产权或其它合法权益的；

（三）喵特商城规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在喵特商城上销售及/或提供的。

2.3.3【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则，确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符，并在交易过程中切实履行您的交易承诺。

您应当维护喵特商城市场良性竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手，不得干扰喵特商城上进行的任何交易、活动，不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度，不得以任何方式干扰或试图干扰喵特商城的正常运作。

2.3.4【依法纳税】依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务，您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。

2.4 交易争议处理

【交易争议处理途径】您在喵特商城交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：

（一）与争议相对方自主协商；

（二）使用喵特商城提供的争议调处服务；

（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；

（四）向有关行政部门投诉；

（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；

（六）向人民法院提起诉讼。

2.6 数据使用及信息授权等

2.6.1【一般要求】对于您在使用本服务过程中产生的数据，喵特尊重并依法保护您及其他相关主体的数据权利。在此前提下，喵特收集、记录的您在使用本服务过程中及其他喵特运营过程中所产生的数据的相关权利归属于喵特，且是喵特的商业秘密，未经喵特事先书面同意，你不得为本协议约定之外的目的使用前述数据或以任何形式将前述数据提供给他人。

2.6.2【个人信息保护】您须严格遵守网络安全与数据保护相关法律的要求，其中，您在店铺经营过程中收集、使用及共享的信息中涉及喵特平台用户个人信息的，须遵循合法、正当、必要原则，不得违反相关法律的规定及您与用户之间的约定，包括：在无用户其它授权的情况下，您应将用户的订单信息等与交易有关的必要信息仅用于《喵特隐私权政策》中约定的为满足用户购买商品或服务、完成售后服务的目的；禁止未经用户明确同意或超出用户授权范围使用其信息或非法向他人提供用户个人信息等。

2.6.3【个人信息安全】您应当采取必要的技术措施保障数据安全，在发生或可能发生信息安全风险时，应当立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。

三、费用

3.1喵特为喵特商城向您提供的服务付出了大量的成本，除喵特商城明示的收费业务外，喵特向您提供的服务目前是免费的。如未来喵特向您收取合理费用，喵特会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。

四、责任限制

 4.1【不可抗力及第三方原因】喵特依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，喵特并不承担相应的违约责任：

（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；

（三）在喵特已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

4.2【海量信息】鉴于喵特商城具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，除法律有明确规定外，喵特无需对所有卖家及买家的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查，但若经消费者、监管部门、权利人等第三方通知喵特或喵特基于对商品、交易或店铺等多维度大数据综合分析发现某个卖家、商品或信息等存在商品质量问题、知识产权侵权、交易欺诈等违法/不当行为可能违反相关法律法规、本协议的，您认可喵特以大众一般认知标准基于平台相关流程对相关内容进行的合理判断，喵特可根据不同情况向卖家发出询问或要求改正的通知，或直接作出删除相关信息、对店铺采取限制性措施或停止服务等处理。除喵特存在故意或重大过失外，喵特对上述判断处理免责。

五、 用户的违约及处理

5.1 违约认定

发生如下情形之一的，视为您违约：

（一）使用喵特卖家服务时违反有关法律法规规定的；

（二）违反本协议约定的；

5.2 违约处理措施

【信息处理】您在喵特商城上发布的信息构成违约的，喵特可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。

【行为限制】您在喵特商城上实施的行为，或虽未在喵特商城上实施但对喵特商城及其用户产生影响的行为构成违约的，喵特可依据相应规则中止向您提供部分或全部服务。如您的行为构成根本违约的，喵特可查封您的账户，终止向您提供服务。

5.3赔偿责任

如您的行为致使喵特及/或其关联公司遭受损失，您应根据本协议履行赔偿责任，您须赔偿的喵特及/或其关联公司因此遭受的损失（如有）包括：

（一）支付的合理律师费、诉讼费、消除影响所支出的必要费用；

（二）因行政处罚、司法判决、法定标准范围内的调解等对外支出的罚款、违约金或赔偿金；

（三）商誉损失、合理预期利益损失（如消费者的流失、支出减少、消费频次降低及店铺经营者收入减少等），具体金额可以第三方独立合理分析、喵特根据大数据合理分析及其他计算收益、损失的合理方法所得出的相关估算标准作为计算依据；

（四）因此遭受的其他损失。

如您的行为使喵特及/或其关联公司遭受第三人主张权利，喵特及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

如因喵特的违约行为导致您利益受损的，喵特将依法向您履行相应的赔偿责任。

5.4特别约定

代销模式无需开通商户账号，仅由卖方提供商品信息上架即可。

六、 协议的变更

喵特可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议，变更后的协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。对本协议的修订一经生效即构成对您及喵特权利义务的补充，成为本协议的一部分。

如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系喵特反馈意见。如反馈意见得以采纳，喵特将酌情调整变更事项。

如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项生效之日起停止使用喵特卖家服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用喵特卖家服务，则视为您同意已生效的变更事项。

七、 通知

7.1有效联系方式

您在注册成为喵特商城卖家并接受喵特卖家服务时，您应该向喵特提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。

您在注册喵特平台用户时生成的用于登陆喵特平台接收站内信、系统消息的会员账号（包括子账号），也作为您的有效联系方式。

喵特将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。

7.2 通知的送达

喵特通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在喵特商城公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送旺旺信息、系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

八、 协议的终止

8.1 终止的情形

【卖家发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：

（一）在满足喵特商城公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的；

（二）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；

（三）您明示不愿继续使用卖家服务，且符合喵特商城终止条件的。

【喵特发起的终止】出现以下情况时，喵特可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议：

（一）您违反本协议约定，喵特依据违约条款终止本协议的；

（二）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，喵特依据喵特商城规则对您的账户予以查封的；

（三）除上述情形外，因您多次违反喵特商城规则相关规定且情节严重，喵特依据喵特商城规则对您的账户予以查封的；

（四）您在喵特平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；

（五）其它应当终止服务的情况。

8.2 协议终止后的处理

【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，喵特无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

【喵特权利】本协议终止后，喵特仍享有下列权利：

（一）继续保存您留存于喵特商城的本协议第2.6条所列的各类信息；

（二）对于您过往的违约行为，喵特仍可依据本协议向您追究违约责任。

【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，喵特可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

九、 法律适用、管辖与其他

【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

【管辖】因您使用本服务所产生及与本服务有关的争议，由喵特与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。